مشكلة علبة الحبر في طابعة canon

يعطيكم العافية جميعا .. عندي مشكلة في طابعة كانون وهي عدم الاعتراف بعلبة الطابعة مع اني عبيتها من نفس الحبر وركبتها بشكل صحيح ..ما الحل ؟؟

وتظهر لي هذه الراسلة يعني انا عبيت الحبر الاسود وبتطلع بالرسالة انو علبة الحبر الملون ليست في محله
.. the following ink cartridge cannot be recognized .color

printing cannot
be executed because the ink cartridge may not be installed properly or may not
be compatible with this printer

installthe appropriate ink cartidge.

ارجو المساعدة