مشكل في الفيغاس 9 ما الحل

إخواني أرجوا حل لهذه المشكلة عند عرض هذه النافذة يتوقف عتدها السوني وما يشتغل

هذا رابط فيه روابط لبرامج مرفقة حملها لأن فيها ملفات تطبيقية لها ارتباط ببرنامج السوني:


https://sony.mam9.com/montada-f3/topic-t385.htm

مثل ما قال الاخ علي وشوف شو اصدار ال
direct x
الموجود في جهازك وتلقاه في
control panel
add or remove programs

واذا قديم نزل احدث وآخر اصدار هو العاشر

السلام عليكم شكرا لكم على المساعدة دمتم في خدمة المنتدى الجميل
حملت البرامج وحملت directx 11 ولكن بدون فائدة بقي نفس المشكل

الظاهر من الصورة أنه لا يوجد اسم المستخدم والرقم السري ..
أنا عندي أول ما افتح البرنامج يظهر اسم المستخدم والرقم السري ..
يمكنك حذف البرنامج وتحميله من جديد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يا إخوان مزال نفس المشكل شو الحل

السلام عليكم..ممكن يكون نظام التشغيل نفسه لان نفس المشكله كانت عندى على ويندوز 7 فا انزلت ويندوز اكس بى فوجده يعمل بشكل رائع.
حاول مع الاكس بى.. فى انتظار الرد