مشكلة !! عدم ظهور الفلاتر فى البرنامج

عندى مشكلة فى البرنامج ..
بعد تسطيب الفلاتر الاضافية ما بتظهرش فى البرنامج
مثال سطبت مجموعه
Marbuendy Transiciones
التى تضم فلاتر نيو بلو
مبتظهرش اطلاقا عندى فى البرنامج !!
امكانيات الجهاز
intel core2 duo
windows 7
نظام التشغيل 64 بت
memory : 4 gb
graphics memory : 1 gb
ساعدونى يا جماعه

للاسف فعلت ذلك ولم يجدى ...
مسحت البرنامج تمام واعدت تنزيله ومازالت المشكلة قائمة ..
نزلت النسخة 12 .. والمشكلة هى هياها ..
استطعت ان اسطب البرنامج والفلاتر من جهاز اخر وبرضه المشكلة موجودة علما ان الجهاز الاخر ايضا كان نواه 64 بت ..
قلت بلاش هذه المجموعه من الفلاتر واسطب مجموعه نيو بلو الكاملة .. كل ما اجى احمل حزمه مثل
NewBlueFilmEffectsForWindowsSetup14
بتعلق فى منتصف التحميل .. وهكذا الحال مع اى حزمه من المجموعه الكاملة لنيو بلو ..

.. وحتى لو حاجة نزلت .. بروح افتح البرنامج مش بلاقى الا الفلاتر الاصلية فقط

اخوانى انا ضيعت يوم كامل فى البحث عن حل لهذه المشكلة
ارجو من محترفين صيانة البرنامج المتابعة واكيد لعيونهم الهدية

نفس المشكلة عندي وما حصلت لها حل
وكلهم يقولوا اتاكد من المسار
وانا متاكد مليون بالمية انو المسر صحيح

اتمنى نحصل حل للمشلكة دي

والحل يا جماعة الخييير
؟؟؟؟؟؟؟

حمل سوني 10 وراح تظهر كل الفلاتر فيه